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口碑相传,超额宝授人以鱼更授人以渔
2017-02-07   前往原文

  从家长里短的茶余饭后到唇枪舌战的全民舆论,“口碑”传导变得更加快速的同时也变得更加戏剧化。

  在经济增速趋缓的背景下,消费者越来越有生意头脑并寻找新的赚钱门路,随着他们逐渐意识到他们的时间、物品和空间具有价值且能变现,“分享经济”就发展成了“售卖经济”,消费者开始对“售卖经济”和“价值订阅”兴趣日增。与此同时,同款爆款网红款,这些看似由不同载体呈现出来的事物却有着近乎相似的目的:无论是简单的商品售卖还是品牌理念的传输,商家亦或资本都在让各个领域的消费者接受背后的逻辑和价值取向。

  因此在口耳相传时,那些由前人总结的Tips,是否真的是我们想要的?口碑在我们做决定的时候到底起到了怎么样的神奇作用?

  我们从互联网金融行业切入。这一领域内的消费者(投资者)并不期待惊喜,而更加简单明了的追求利润和收益。由已发生风暴看,在互联网金融领域,口碑带来的影响变得微妙,却也更为直观、强烈和深远。这个厌恶风险的领域,那些通常能给人带来不确定惊喜的事物,却是这个行业内最忌讳的东西。

  当互金领域内消费者(投资者)教育成本由行业风暴而减低的同时却也让消费者更加“盲目”相信“自己的选择”,口碑所带来的“说服”“同理”效果正在不断的降低。但实际上所有行业都有其一定的专业性,对于投资而言盲目只会增加风险。

  因而谨慎乐观和精心规划将成为2017年所有人的主题词。品牌除了要为消费者提供便利性,还要为消费者(投资者)的未来规划提供支持,且要强调品牌在道德和文化上的可靠性。口碑也将回归其千百年来本质:源自于群众,形成于共识,传颂于基层并且只能用有无修饰,没有好坏之分。

  厚行金融所做的尝试或许可以给众多互金平台乃至全行业一个借鉴:从分享财富管理知识,理财投资技巧本身出发,将“授人以渔”作为品牌推广重点而非刻意修饰产品本身;从让更多用户真实的参与到理财这个环节,将理财变成生活中的一种习惯到针对不同性别、年龄、社会身份属性的人群来实现财富管理的私人订制等等都是厚行金融旗下超额宝理财平台所做的全新改变。而随着多屏互动形式的流行,超额宝近期开展的新栏目--小超私享会,以和真实用户的交谈开始,透过镜头和大家一起分享理财在贯穿整个财富人生的过程中所衍生出来的各种故事和带来的非凡改变。厚行和超额宝将真实、透明、可靠的资产交易和稀松平常接地气的生活相结合,也将互联网的“虚拟”落实到生活中的“实处”,让口碑会发生其真实的作用:劝君不用镌顽石,路上行人口似碑。

  那么,口碑到底能对我们产生多少影响? 用一句话来说就是:在看似冗余繁杂的信息洪流中保持理性的怀疑,会让我们在互联网时代走的更加的安稳和坦荡。